Häufig gestellte Fragen

Waar kunnen we jou mee helpen?
Holzfäule

Holzfäule ist ein durch Pilze verursachter Befall von Holz. Oft in Kombination mit Bakterien.
Holzfäulepilze können bereits in trockenem Holz vorhanden sein, werden aber erst aktiv, wenn das Holz über einen längeren Zeitraum Feuchtigkeit ausgesetzt ist. Zum Beispiel an offenen Fugen oder in der Ecke des Fensterrahmens, wo sich die Seite und der Boden treffen.

Holzfäule tritt auf, wenn eine Kombination der folgenden Faktoren vorliegt;
• Bei einer Temperatur zwischen 5 und 40 Grad
• Wenn das Holz einen Feuchtigkeitsgehalt von 21% oder mehr hat
• Wenn Sauerstoff hinzugefügt wird. Das erklärt auch, warum Holz unter Wasser nicht verrottet.

Gibt es Risse oder Luftblasen in der Farbschicht? Wenn die Farbe abblättert oder sich löst, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass du Holzfäule hast.

Überprüfe das Holz auf Verfärbungen. Wenn das Holz dunkelbraun oder schwarz geworden ist, deutet das auf Holzfäule hin. Wenn das Holz hellgraue Flecken hat, ist bereits Feuchtigkeit eingedrungen. Übrigens kannst du die Verfärbung nur bei unlackiertem Holz überprüfen.
Wenn du mit einem Schraubenzieher oder einer Ahle gegen das Holz drückst und es zurückfedert, handelt es sich definitiv um Holzfäule.

In vielen Fällen kann Holzfäule mit EAZYFIX® Holzspachtelmasse oder durch das Einkleben eines neuen Holzstücks, auch bekannt als Laminierung oder teilweiser Austausch, richtig repariert werden.

Im Zweifel? Schicke dann ein oder mehrere Fotos von dem Schaden. Dann werden wir dich entsprechend beraten.

Produkte

Holzspachtelmasse: 20 - 25 Minuten.
Holz Feinspachtel: 7 - 10 Minuten.

Tipp: Für eine optimale Verarbeitungszeit solltest du die Paste so dünn wie möglich auf dem Anmischblock verteilen.

Bei einer chemischen Reaktion wie dieser ist das Austrocknen schneller, weil das Produkt heiß wird. Wenn du die Paste dünn aufträgst, bleibt die Masse kühl, trocknet weniger schnell aus und du hast daher länger Zeit, die Paste aufzutragen.

Mit dem Holzspachtelmasse kannst du Schäden von 5 bis 20 mm Tiefe reparieren und mit dem Holz Feinspachtel bis zu 6 mm. Wenn dein Schaden tiefer ist, kannst du in mehreren Schichten arbeiten.

Lass die Reparatur zuerst richtig aushärten. Schleife dann die oberste Schicht ab, damit sie optimal mit der neuen Schicht zusammenhält. Das kannst du auch tun, wenn du mit deiner Reparatur nicht ganz zufrieden bist. Auf diese Weise kannst du alle Unregelmäßigkeiten ausgleichen.

Du berechnest dies, indem du die Größe des Schadens in Zentimetern misst:
Breite x Höhe x Tiefe. Teile das Ergebnis durch 150, da das Volumen einer Kartusche 150 ml beträgt.

Unsere Pasten haben eine gelbe, holzige Farbe und sind nicht in anderen Farben erhältlich. Nach dem Neuanstrich ist diese gelbe Farbe nicht mehr sichtbar.

Willst du die Reparatur nicht nachstreichen? Dann kannst du die Paste mit einem Farbstoff mischen, zum Beispiel von den Marken Colorex und Mixol. Diese Produkte sind in vielen verschiedenen Farben erhältlich, darunter braun, weiß, schwarz, orange und rot. Wenn du die Reparatur richtig vor UV-Strahlung schützen willst, empfiehlt es sich, anschließend einen UV-beständigen Klarlack zu verwenden.

Holzspachtelmasse: 4 Stunden bei 20° C.
Holz Feinspachtel: 30 Minuten bei 20° C.

Beachte, dass es bei kalten Temperaturen länger und bei warmen Wetterbedingungen schneller gehen kann. Die Dicke der Reparatur beeinflusst auch die Geschwindigkeit des Trocknens und Aushärtens.

Die Vorteile:

  • Unser Epoxid ist extrem stark und gleichzeitig elastisch. Das ist wichtig, weil Holz selbst elastisch ist. So kann sich die Reparatur mit der Bewegung des Holzes mitbewegen, damit keine Risse entstehen.
  • Unser Epoxidharz haftet sehr gut auf Holz und behält beim Aushärten seine Form bei, sodass es nicht durchhängt. Wenn die Reparatur ausgehärtet ist, lässt sie sich leicht schleifen.
  • Wie bei Holz kannst du auch bei der Reparatur leicht Nägel einschlagen und Schrauben drehen.
  • Unser Epoxidharz ist sehr haltbar, sogar noch haltbarer als Holz. Es kann den extremsten Wetterbedingungen standhalten. So kannst du sicher sein, dass deine Reparatur unbegrenzt lange hält.

Die Nachteile:

  • Epoxid ist eine Chemikalie und kann bei Hautkontakt eine allergische Reaktion hervorrufen. Deshalb solltest du immer mit Nitrilhandschuhen arbeiten.
  • Die Tuben mit Resten gehören in den Chemieabfall und nicht in die normale graue Tonne.
  • Pasten auf Epoxidharzbasis sind von besserer Qualität, aber teurer als Pasten auf Polyesterbasis.
Reparieren
  1. Entferne ALLE faule Stellen im Holz und drum herum. Das geht am besten mit einem Holzfäller und einem Multitool, das mindestens 30.000 Umdrehungen pro Minute schafft.

  2. Trage die Holzimprägnierung auf, lass sie 25 Minuten einwirken und tupfe sie dann ab.

  3. Mische die Holzspachtelmasse an und fülle das Loch der Reparatur.

  4. Lass die Holzspachtelmasse etwa 4 Stunden lang bei 20 Grad aushärten

  5. Schleife die Reparatur ab und streiche sie neu, dann sieht das Holz wieder wie neu aus!

Siehe auch unsere Tipps & Radschläge und unsere Tipp-Videos

  1. Verwijder de verf en het stof. Zorg ervoor dat het hout droog is en schuur vervolgens het reparatieoppervlak.

  2. Meng de twee componenten Houtplamuur tot een egale massa en vul het hout op met de Houtplamuur.

  3. Laat de Houtplamuur 30 minuten uitharden.

  4. Schuur en schilder de reparatie over en niemand ziet meer dat er ooit houtschade zat!

Bekijk ook de stappenplannen en onze klusvideo’s.

  • Indem du die Holzfäule wegfräst. Anschließend mit EAZYFIX® Holzimprägnierung behandeln und dann mit EAZYFIX® Holzspachtelmasse auffüllen.

  • Durch das Einkleben eines Holzstücks mit EAZYFIX® Holzspachtelmasse im Falle eines größeren Schadens. Wir nennen das Laminieren

  • Durch den teilweisen Austausch eines Teils des Rahmens

  • Durch den kompletten Austausch des Rahmens, wenn der Schaden zu groß ist, um ihn zu reparieren.

  • Teilweiser Austausch; Wenn die Holzfäule auch hinter die Sprosse gelangt ist und du sie nur schwer erreichen kannst. Du ersetzt dann einen Teil des Rahmens

  • Laminieren; Wenn der Schaden vor der Glasleiste liegt oder zu groß ist, um ihn zu füllen. Du leimst ein neues Stück Holz mit EAZYFIX® Holzspachtelmasse auf das gesunde Holz.

Am besten nimmst du das gleiche Holz, aus dem dein Fensterrahmen besteht. Wenn du nicht weißt, welches Holz das ist, nimm Meranti. Das ist die dauerhafteste Holzart.

EAZYFIX® Holzspachtelmasse ist viel fester, elastischer, haltbarer und daher besser geeignet als gewöhnlicher Holzleim oder Brauseleim.
Achte darauf, dass du mindestens 5 mm zwischen dem neuen und dem bestehenden Holzstück ausfüllst. So bleibt genügend Elastizität erhalten, was sicherlich verhindert, dass die Reparatur rissig wird.

Wir empfehlen, die erste Schicht der Grundierung innerhalb einer Woche nach der Reparatur aufzutragen. Schleife zuerst, sonst haftet die Farbe nicht.
EAZYFIX®-Produkte sind empfindlich gegenüber UV-Licht. Genau wie Holz. Die Farbe schützt vor UV-Strahlung. Wenn du deine Reparatur nachstreichst, behältst du die Qualität bei und erhöhst die Haltbarkeit. Aber es kommt noch besser: Du siehst gar nicht mehr, dass es repariert wurde.

Es ist wichtig, den ausgehärteten Holzspachtelmasse oder die Holz Feinspachtel kurz vor dem Streichen zu schleifen. Beim Trocknen bildet sich eine Schicht, an der nichts haften bleibt.
Achte darauf, dass du den Staub nach dem Schleifen gut wegwischst.
Du kannst die beiden Komponenten auch gut mischen, bis sie eine gleichmäßige Farbe haben. EAZYFIX® Holzspachtelmasse und EAZYFIX® Holz Feinspachtel haben beide ein Verhältnis von 2 zu 1, was genau richtig ist.

Decke die Reparatur so schnell wie möglich ab, bis der Kleister ausgehärtet ist. Für den EAZYFIX® Holz Feinspachtel sind das 30 Minuten und für den EAZYFIX® Holzspachtelmasse 4 Stunden.

Wenn sie trocken und die Reparatur ausgehärtet, aber noch nicht fertig ist, fräst du die oberste Schicht ab und bringst eine neue Schicht auf.

Bevor du mit der Reparatur beginnen kannst, muss das Holz trocken sein. Er sollte einen Feuchtigkeitsgehalt von bis zu 18% haben.


Wenn Feuchtigkeit im Holz verbleibt, besteht die Gefahr, dass die Holzfäule hinter der Reparatur wieder auftritt. Verwende keinen Föhn, um das Holz zu trocknen, auch wenn es schneller zu gehen scheint. Dadurch wird die Feuchtigkeit tiefer in das Holz geblasen.
Warte daher etwas länger, um sicherzustellen, dass das Holz trocken genug ist.

Nachhaltigkeit

Untersuchungen in Zusammenarbeit mit TNO haben gezeigt, dass bei der Verarbeitung und Trocknung von EAZYFIX-Produkten keine schädlichen Stoffe freigesetzt werden. Dadurch können sie sowohl drinnen als auch draußen sicher verwendet werden.

Es ist wichtig, dass du immer Nitrilhandschuhe trägst, wenn du unseren Holzfestiger, Holzfäulnisspachtel und Holzkitt verwendest, denn sie schützen dich gut, sind stärker und reißen weniger leicht. Im Gegensatz zu Latexhandschuhen, die nicht vor Chemikalien schützen.
Epoxid kann bei Hautkontakt eine Epoxidallergie in Form eines Ekzems verursachen. Wenn du bereits an dieser Allergie erkrankt bist, verschlimmern sich die Symptome beim nächsten Kontakt mit Epoxidharz.

Reparieren ist nicht nur besser für die Umwelt, sondern auch billiger als Ersetzen. Es gibt keine nachhaltigere Alternative als das Reparieren, denn du wirfst nicht unnötig gesundes Holz weg. Du nimmst nur den beschädigten Teil in Angriff.

Für die Verpackung verwenden wir immer eine Schachtel, die der Größe des Inhalts so gut wie möglich entspricht.


Die Maischips, die Monta zum Befüllen der Verpackungen verwendet, sind aus Biomais, d.h. 100% biologisch. Du könntest sie sogar essen. Die Füllung kommt einfach in die Biotonne und ist vollständig kompostierbar. Wenn es mit Wasser oder Feuchtigkeit in Berührung kommt, zerfällt das Material sofort.


Außerdem sind die Chips so leicht, dass sie letztlich beim Transport Treibstoff sparen sollen.

Rücksendung

Du hast 30 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzugeben. Du erhältst dann den vollen Betrag deiner Bestellung zurück, einschließlich der Versandkosten. Die Rücksendekosten gehen zu deinen eigenen Lasten. Bitte stelle sicher, dass das Produkt in seinem Originalzustand einschließlich Verpackung an uns zurückgeschickt wird.

 

Du kannst das Produkt wie folgt zurückgeben:

 

  • Schicke eine E-Mail an info@eazy-fix.com und gib an, welche(s) Produkt(e) du zurückgeben möchtest.

Schicke die Produkte an die unten stehende Adresse:

 

Monta Waspik BV
Attn: EAZYFIX
Hooiweg 11
5165 NL Waspik
Niederlande

 

  • Sobald wir die Produkte erhalten haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen, vorausgesetzt, das Produkt ist in gutem Zustand bei uns eingegangen.

  • TIPP: Bewahre deinen Liefernachweis auf. So können wir deine Sendung verfolgen, falls etwas schiefgeht.

BITTE BEACHTET: Wenn ihr ein Reparaturpaket zurückschicken wollt, könnt ihr das nur im Ganzen tun. Du kannst keine einzelnen Produkte aus diesem Paket zurückgeben, da es einen prozentualen Rabatt auf diese Pakete gibt.

Nachdem du deine Rücksendung über info@eazy-fix.com angegeben hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald das Paket in unserem Lager angekommen ist, erhältst du eine weitere E-Mail und eine Bestätigung, dass der Kaufbetrag erstattet wurde.

Garantie
  1. Erfolg garantiert 

    In unserer Klusacadamy findest du nützliche Schulungen und Videos, die dir Schritt für Schritt zeigen, wie du Holzfäule professionell reparieren kannst. Außerdem sind unsere Mitarbeiter bereit, dich persönlich zu beraten.

  1. Die höchste Produktqualität
    Die Produkte, die du bei uns kaufst, sind von höchster Qualität. Das bedeutet, dass deine Reparatur lange halten wird, also keine hässlichen Risse oder Absackungen nach ein paar Monaten. Du bist noch nicht ganz zufrieden mit deinem Produkt? Dann werden wir gemeinsam eine Lösung finden, die dich glücklich macht.

  1. Hält lange und wird nicht rissig
    Wir bieten die langlebigsten Produkte für Heimwerker. Davon sind wir so überzeugt, dass du eine 5-Jahres-Garantie auf deine Reparatur mit unserem Holzspachtel oder Holzfüller erhältst.

Bezahlen

Du kannst bei uns aus den folgenden Zahlungsarten wählen:

  • Sofort: bezahle direkt online von deiner eigenen Bank aus über Sorfort.

  • Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, Maestro, Mastercard und American Express.

  • PayPal: Bezahle direkt online über dein PayPal-Konto.

  • Klarna: bezahle anschließend online über Klarna.

Die Nachzahlung ist über Klarna möglich. Für weitere Informationen besuche bitte die Website von Klarna

Du kannst einen Rabattcode pro Bestellung verwenden. Es ist daher nicht möglich, mehrere Rabattcodes zu kombinieren.

Klicke beim Bezahlen, am oberen Rand des Bildschirms an: Klicke hier, um deinen Gutschein-Code einzugeben. In das Feld, das darunter erscheint, gibst du den Code. Der Rabatt wird automatisch vom Preis abgezogen. Es ist wichtig, dass du den Rabattcode anwendest, bevor du zur Kasse gehst. Das liegt daran, dass es nicht möglich ist, den Rabatt nach dem Auschecken einzulösen.

Kontakt

Wähle eine der folgenden Optionen, um uns zu kontaktieren, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können:

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  • Ruf an: 032 22 1097923 (erreichbar an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr)
  • Mail an: info@eazy-fix.com

Wir sind immer offen für Feedback. Wenn du eine Frage, einen Tipp, eine Beschwerde oder einen anderen Bericht hast, würden wir uns freuen von dir zu hören!

Wir nehmen jede Beschwerde sehr ernst, deshalb wollen wir dir so gut wie möglich helfen. Du kannst deine Beschwerde auf einem der folgenden Wege einreichen und wir werden sie so schnell und so gut wie möglich für dich lösen:

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  • Mail an: info@eazy-fix.com

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